Ilkka Paananen est un entrepreneur en série, il est dans l’industrie du jeu depuis 2000. Avant de rejoindre Supercell, il a été le cofondateur et PDG de Sumea, qui a été ensuite acquise par Digital Chocolate, où il a occupé le poste de président jusqu’à 2010.

Aujourd’hui, Ilkka Paananen est le cofondateur et PDG de Supercell, le développeur de jeux mobiles basé à Helsinki derrière Clash of Clans, Hay Day, Clash Royale et Boom Beach. Depuis sa création en 2010, les quatre jeux de Supercell ont rassemblé 100 millions de joueurs par jour et restent dans le top mondial 10 ans après leur lancement. En juin 2016, Supercell est devenue la première start-up technologique européenne à atteindre une valeur de 10 milliards de dollars US.

Voici une interview réalisée par Wired avec Ilkka et notre humble avis pour chacune de ses réponses.

L’interview:

L’entraînement militaire améliore le leadership.

“J’ai fait ma formation militaire d’un an dans l’infanterie côtière en Finlande. La formation pour devenir officier est une bonne leçon de leadership. Si vous dirigez des gens qui ne sont pas payés et que vous voulez qu’ils vous suivent au combat, vous en apprenez beaucoup sur la motivation.”

Ses paroles me rappellent l’un de mes livres préférés en matière de leadership, qui est Propriété Extrême: Comment Les Sceaux De La Marine Américaine Mènent Et Gagnent par deux sceaux de la marine, Jocko Willink (retraité) et Leif Babin. Je suis tout à fait d’accord avec Ilkka et la plupart des experts s’entendent pour dire que les compétences en leadership figurent en tête de liste des forces acquises par l’expérience militaire. Vous apprenez à toujours avoir l’esprit vif et précis, à prendre soin de votre personnel et à diriger par l’exemple, à constituer des équipes diversifiées pour obtenir un éventail de points de vue, à être toujours prêt à écouter tout le monde et à rester calme sous pression, à voir la valeur et à investir dans des relations à long terme, à agir avec détermination même avec des informations limitées et, surtout, à prendre des responsabilités lorsqu’un membre de votre équipe échoue en raison d’instructions mal comprises, oui en tant que leader, c’est votre responsabilité de vous assurer que vos instructions sont comprises jusqu’aux dents. Toutes ces caractéristiques et bien d’autres encore peuvent faire de vous un bon leader au niveau de l’entreprise. Les entraîneurs E-sports ne font pas exception à la règle.

Soyez assez courageux pour admettre que quelque chose ne fonctionne pas.

“Ma première entreprise, Sumea, a été vendue en 2003. J’y suis resté jusqu’à 2010 parce que le fondateur du nouveau propriétaire était un leader inspirant. Puis je me suis dit : “Cette société est créée d’une certaine façon et personne ne peut la changer. Je suis parti, j’ai pris quelques jours de congé et j’ai commencé à penser à diriger la société parfaite.”

Les gens intelligents savent quand mettre de côté leur persévérance pour une étape ultérieure et commencer à pivoter, que ce soit dans leurs choix de carrière, dans leur vie personnelle ou dans leurs décisions de start-up, et en parlant de start-up, il existe un excellent livre qui est connu pour appuyer cette méthodologie appelée Lean Startup: Adoptez l’Innovation Continue par l’entrepreneur américain Eric Ries. Les entrepreneurs qui pratiquent la méthodologie de Lean start-up sont encouragés à tout remettre en question – de leur idée initiale à leurs choix de conception, en passant par les caractéristiques qu’ils envisagent d’ajouter. La communauté d’E-sport peut apprendre beaucoup de l’expérience d’Ilkka, quoi que vous fassiez (que vous soyez un gamer ou un entraîneur), l’équipe est parfois mise sur pied d’une certaine mauvaise façon et il est presque impossible de la changer.

La question changeante “Et si…”

“Je me demandais: que se passerait-il si vous mettiez la structure de l’entreprise à l’envers? Et qu’au lieu que les managers soient les détenteurs de la vision, ce soient les développeurs de jeux? Nous ne suivons pas le personnel et nous sommes flexibles en termes d’horaires. Notre seule règle ? Faites ce qui est le mieux pour votre équipe et le jeu. Nous leur faisons confiance pour le faire.”

La fameuse question “et si…” que nous nous posons tous, ce n’est pas la seule question que nous nous posons, mais certainement l’une des plus puissantes et ce qui la rend unique est sa nature à double tranchant. Elle peut vous soulever autant qu’elle peut vous briser, tout se résume à un type d’énergie qui l’entoure, positive ou négative. Malheureusement, nous avons tendance à l’utiliser pour des situations que nous ne voulons pas qu’elles se produisent, et là où vous vous concentrez, l’énergie circule. Autrement dit, vous créez sur quoi vous vous concentrez (la loi de l’attraction). Utilisez toujours la question “et si” dans le bon sens, non seulement elle vous aidera à trouver de nouvelles solutions ou à faire les choses différemment, mais elle vous permettra aussi de créer de nouvelles opportunités qui ne se présenteraient pas autrement.

La diversité est un must.

“Il n’y a pas vraiment un seul modèle auquel on peut forcer tout le monde à s’inscrire. Élargir la base: embaucher et recruter des gens de partout parce qu’il n’y a pas qu’un seul consommateur, donc il ne devrait pas y avoir un seul état d’esprit. Comment une organisation peut-elle vraiment changer si tout le monde pense de la même façon?”

Je suis tout à fait d’accord, un leader doit reconnaître la diversité de chaque membre de l’équipe et atteindre l’unité des objectifs communs sans détruire le caractère unique de toute personne. Les équipes diversifiées ont tendance à donner les résultats les plus rapides, les plus efficaces et les plus créatifs. Lorsque vous travaillez dans une équipe ou que vous dirigez une telle équipe, tout cela a du sens, car en tant qu’humains, nous avons tendance à penser en fonction de nos antécédents, de notre culture, de nos croyances, de nos expériences passées et des choses qui nous influencent, ce qui rend l’équipe capable de relever tout défi sous tous les angles possibles.

Mettez votre équipe dans une salle.

“La seule façon de savoir si vous avez la meilleure équipe est de les réunir et de voir ce qui se passe. Puis vous entrez dans la salle d’équipe, observez ce qui se passe, vous pouvez sentir l’énergie et la passion ou vous avez besoin d’une nouvelle équipe.”

Une fois, j’ai écouté un podcast dans lequel Trevor Noah était l’invité qui anime Comedy Central Daily Show, il a parlé de la façon dont il laisse son équipe faire des remue-méninges sur les blagues et les lignes controversées dans une salle, et à chaque fois qu’il entre dans la salle, il entre comme un autre membre et non comme un patron, et en conséquence il peut entendre les blagues les plus intelligentes ET les plus stupides qui soient, chaque membre se sent à l’aise en étant lui-même et Trevor choisit les meilleures blagues et donne les critiques appropriées pour celles qui ne sont pas si bonnes. Si vous laissez les membres de votre équipe être eux-mêmes, vous pouvez facilement sentir la véritable énergie et l’harmonie entre eux, et vous pouvez pivoter à partir de là, ou changer l’équipe entière.

Redonner à la communauté.

“Nous n’utilisons pas de techniques “d’efficacité fiscale “. J’ai été ridiculement chanceux dans ma vie. Il y a la philanthropie – ce que nous faisons – mais contribuer à la gratuité de l’éducation et des soins de santé dans votre pays d’origine aide la prochaine génération. Liberté et responsabilité jusqu’au bout.”

Redonner à votre communauté par l’entremise de groupes de bénévoles, d’organismes sans but lucratif, d’œuvres de bienfaisance ou d’autres moyens permet d’aider ceux qui sont dans le besoin et de contribuer au bien commun. Vous pouvez donner en retour de différentes façons, en donnant de l’argent ou en donnant de votre temps. Peu importe la façon dont vous le faites, redonner à votre communauté touchera la vie de nombreuses personnes. Qu’il s’agisse de faire du bénévolat lors d’un événement local, d’aider un voisin ou de faire un don en argent. Ce n’est pas l’acte qui compte, même la plus petite bonne action peut susciter un changement et avoir un impact positif sur la communauté en lui redonnant un nouvel espoir.

Le duo d’une startup réussie.

“Formez les meilleures équipes possible. Créer le meilleur environnement pour eux. C’est tout.”

Il est important que les organisations fournissent aux équipes des ressources suffisantes et qu’il existe un climat organisationnel coopératif pour aider les équipes à réussir. L’une des choses qui aident aussi, c’est d’avoir une culture bien définie que chacun suit sans perdre sa propre culture.

Chaque membre de votre équipe compte.

“Interviewez chaque membre que vous recrutez. Pas d’exceptions.”

Le diable se cache dans les détails comme ils disent, si vous laissez quelqu’un aider son cousin ou son ami à passer inaperçu, cela peut sembler anodin quand vous avez 20 ou 30 membres, mais cette seule personne peut gâcher le travail de tout le monde en ne faisant pas son travail correctement ou en ne pouvant répondre aux attentes de l’équipe. Une vraie équipe, c’est comme des briques dans le mur, même si la brique est minuscule, elle est quand même importante pour empêcher le mur de s’effondrer.

La transparence renforce la confiance et la longévité.

“Lors de notre lancement, nos jeux étaient multi-plates-formes. Puis nous avons décidé de nous concentrer sur le mobile et de tuer tout le reste. Nous avons dû dire à nos investisseurs : ” Désolé les gars, la stratégie dans laquelle vous avez investi ne fonctionne pas, alors nous allons recommencer “. Heureusement, le conseil nous a fait confiance. La seule façon de garder cette confiance est d’être honnête et direct. N’édulcorez rien.”

Beaucoup de PDG et de cofondateurs pensent que s’ils édulcorent la réalité des choses, ils s’en sortiront, et ne perdent pas la confiance de leurs investisseurs et de leurs actionnaires, au contraire, si vous avez des investisseurs intelligents, ils préféreront toujours la dure vérité, et prendront vos échecs et votre honnêteté comme une partie du jeu, sans oublier que votre honnêteté vous gagnera plus de confiance de leur part, mais d’un côté, ils peuvent détecter assez facilement les mensonges, un seul mensonge peut détruire leur confiance et votre nom à jamais, car chaque investisseur connaît pratiquement tous les investisseurs autour.

Le marketing est un caméléon.

 “Celui qui vous dit ‘C’est comme ça que vous faites du marketing’ ne l’a probablement pas fait. Cela dépend entièrement de votre entreprise et de votre marché. Même le marketing des jeux change. J’avais l’habitude de vendre des jeux mobiles aux opérateurs mobiles. Je les vends maintenant aux utilisateurs – et c’est complètement différent.”

C’est très vrai, il y a une infinité de stratégies et d’outils pour commercialiser votre produit ou service, mais cela se résumera toujours à vos objectifs d’affaires et à votre audience ciblé, en fonction de ces deux critères, vous pouvez trouver la meilleure stratégie et tactiques de marketing pour atteindre vos objectifs ce qui rend “J’ai déjà fait cela, ça ne marchera pas” complètement biaisé et trompeur.

Tout le monde est libre, mais responsable.

“Une grande entreprise, c’est comme une équipe sportive. Je suis un grand fan de hockey sur glace; un bon joueur de hockey sur glace marque beaucoup de buts. Un grand joueur de hockey passe la rondelle lorsque son coéquipier est dans une meilleure position. J’ai organisé Supercell comme une équipe de hockey professionnelle. Je suis l’entraîneur. L’entraîneur ne peut pas marquer de buts.”

Personnellement, j’aime regarder le football, et même si la plupart des défenseurs ne sont pas très populaires comme les attaquants, puisqu’ils marquent la plupart du temps, les défenseurs sont toujours essentiels pour l’équilibre et le succès de l’équipe. Il est essentiel que chaque membre de l’équipe connaisse son rôle spécifique et son importance dans l’ordre des choses.

Viser la lune.

“La mission de Supercell est de créer les dix meilleurs jeux auxquels vous pourrez jouer pendant des années. Sur notre marché, 20 000 nouveaux jeux sortent chaque mois, donc posséder les dix meilleurs jeux et penser qu’ils y resteront longtemps est une déclaration très audacieuse. Mais nous le faisons – parce que tout le monde dans l’entreprise le veut.”

Il est vrai qu’il est très nécessaire de fixer des attentes réalistes pour ne pas briser votre motivation et votre volonté, mais tant que vous travaillez, cela ne fait pas de mal de viser la lune, de rêver grand et de faire des déclarations audacieuses, votre esprit sera incité à travailler davantage et à ne pas vous contenter de la médiocrité, de cette façon, même si vous n’atteignez pas la lune, vous atteindrez sûrement l’une des superbes étoiles.

Libérer leur esprit.

Mieux ils sont, plus c’est important. Dire aux meilleurs créatifs quoi faire n’a aucun sens.”

Je suis tout à fait d’accord, et nous le constatons dans tant d’industries et de rôles qui exigent une réflexion originale. Par exemple, dans l’industrie d’E-sport, il est vrai qu’un entraîneur est vital pour le succès de l’équipe, mais si l’entraîneur continue à étouffer la créativité des membres de l’équipe, ils cesseront de se sentir bien dans leur peau, perdront la motivation qui les a poussés à s’engager dans cette voie, et ils pourraient même tous devenir très prévisibles dans leur gameplay, ce qui affaiblira leur plan de jeu.

L’apprentissage est un voyage et non une destination.

“Mes parents étaient tous les deux professeurs, alors j’apprécie l’importance de continuer à étudier. Même si tu crois savoir quelque chose, ça a peut-être changé.”

La connaissance, c’est le pouvoir, et il n’y a pas de pouvoir infini, il faut toujours exploiter toutes les sources de pouvoir possibles pour l’entretenir et l’agrandir, il en va de même pour la connaissance, on n’arrête d’apprendre que quand on pense tout savoir, et c’est la plus grosse erreur qu’on puisse faire pour soi et pour sa communauté dans sa globalité.

Conclusion.

C’était certainement une interview intéressante avec l’un des meilleurs PDG et leaders, mais d’une façon ou d’une autre, quand vous observez comment l’un de ces hauts leaders fonctionne, ce n’est pas si compliqué après tout, tout se résume à un bon leadership, une sélection et un filtrage appropriés des personnes compétentes et motivées, une bonne organisation et communication, et surtout n’oubliez pas ce qui vous a fait commencer le premier jour. En tant qu’un gamer ou entraîneur, faites-nous savoir quelle a été la meilleure astuce de réussite que vous avez tirée de cette interview dans la section commentaires ci-dessous.